新購的儀(yí)器,客戶往往比較好奇:這東西真有那麽神奇嗎?於是(shì)帶著疑問,匆匆拿到(dào)現場檢測,想(xiǎng)試探個究竟。但是,結果卻不盡人意(yì),出現無法開機、數值跳動差值大等等諸多現象,那麽此時,您千萬不要著急,先慢(màn)慢閱讀以下幾個常見的問題及解(jiě)決方(fāng)法吧。
1.儀器開不了機
先用(yòng)充電器插上充電,然(rán)後開機,如果用插上充電器(qì)能開機(jī),可能是沒有(yǒu)電(diàn)了,可以充電一段時間再試下;
充電器插上後,未充(chōng)滿電時顯示紅燈,充滿時顯示綠燈。如果一直顯示綠燈又(yòu)開不了機,則充電器可能(néng)有問題了;
如果還不行,有可能是電池(chí)有問(wèn)題了(針對便(biàn)攜式儀器,而且是儀器買了很長一段時間才有這個可能);
如果還不行,就要檢查下電池連接器有沒有問題,如果沒有問題,那可能是儀器的晶振壞了,需要寄回返修.
2.儀器開機後數值不穩(wěn)定,亂跳,波動很大
以下(xià)幾(jǐ)點要考慮:
① 確認儀器數(shù)值波動變化有多大?視傳感器的量程而定,儀器的精度一般都(dōu)是3%,也就是誤差3%;
如果儀器量程10ppm以內,波動<0.05ppm都屬於正(zhèng)常現象;
如果(guǒ)儀(yí)器量程100ppm以內,波動<0.05ppm屬於良(liáng)好的現象,波動小於<0.1ppm都屬於正常現(xiàn)象;
如果儀器量程1000ppm以內,波動(dòng)<0.5ppm屬於正(zhèng)常良好的現象,<1ppm都在允許的(de)範(fàn)圍內;
如果儀器量程>1000ppm,波動<5ppm都屬於正常現象.
②如(rú)果儀器數值(zhí)波動很大,則有可能是(shì)參數設置錯(cuò)誤、傳感器出了問(wèn)題、或者傳感器接觸不良導(dǎo)致的.
比如量程是0-100ppm的,儀器一會顯示0ppm,一會顯示20ppm,或者100ppm,則表(biǎo)示儀器在空氣中歸(guī)了目標點;
因為在潔淨空氣中,目標氣體的濃度一般很低或者(zhě)沒(méi)有,如果進(jìn)行歸目標點操作,相當於儀器的數(shù)值(zhí)會被放大很多(duō)倍;
這樣的話(huà),隻要氣體的濃度(dù)有稍微一點變化,顯示的氣體濃度變化就會(huì)很大。
解決方法:重新恢複出廠設置,恢複了之(zhī)後,如果傳感器零(líng)點漂移過大,再在潔淨空氣中歸零點一(yī)次(cì)即可.
比如量程是0-100ppm的,在潔淨空氣(qì)中一(yī)會顯示0,一會顯示0.2ppm,0.5ppm,甚至更大;
有可能是傳感器沒有標定好,比如零點校準、目標點校準,先恢複出廠設置看看;
如果恢複出廠設置後(hòu)還有問題,再檢查傳感器有沒有鬆動:晃動下儀器看有(yǒu)沒有異響,或者扭(niǔ)開(kāi)氣室開下;
如果在潔淨空氣中校準零點後數值波動還是很大,則有(yǒu)可能表(biǎo)示傳感器(qì)有問題了,需要寄回來我司檢測一下.
③如果是(shì)由於傳(chuán)感器本事的性能就是那樣的,可以建議用戶(hù)更換更高(gāo)性能的傳感器.
例如:紅外CO2傳感器,有1%、2%、3%精度之分,不同精度的傳感器,除了(le)精度方麵的差別,還有穩定性、重複性、響(xiǎng)應時間等差別;
1%精度的紅外傳感器,精度高,穩定性好(hǎo),響應時間(jiān)5-10秒,在氣體(tǐ)濃(nóng)度無變化的情況下,儀器的數值基本不會波動,或(huò)者波動很小;
2%精度的傳感器,精度(dù)和穩定性稍低一些,響應時間20秒左右,整(zhěng)體性能沒(méi)有1%的好,如果用戶要求不(bú)高的話可以選用;
3%精度的(de)傳感器,精度和穩定性稍低(dī)一些,響應時間為30-40秒,整體性能也(yě)沒有1%精度的好(hǎo),如果用(yòng)戶要求不高的話可以選用.
3.儀器開機後,不管怎麽通入氣體,都沒有任何反(fǎn)應,一直顯示(shì)0或者(zhě)滿量程
一(yī)般來說(shuō),沒有任何反應,基本上是傳感器鬆了,需要檢(jiǎn)查傳感器.
如果是(shì)氧氣檢測(cè)儀,傳感(gǎn)器鬆了,長時間脫離主板,剛插上(shàng)去的一段時間內,儀器數值會由滿量程慢慢降到(dào)合適的濃(nóng)度值;
如果是在線(xiàn)式的儀器,需要扭開氣室檢查傳感器的時候,禁止旋動部分不得扭動。氣室需要先取下(xià)內六角螺絲再打開氣室;
如果儀器一直顯示滿量(liàng)程,一般是儀器參數設置錯誤,在空氣中歸了目標點導致的,需要恢複出廠(chǎng)設置即可.
4.如果儀器通入氣體後,顯(xiǎn)示的數值(zhí)偏小,或者離用(yòng)戶的目標濃度值差距很大
首先確認用戶的使用現場,評估用戶的現場(chǎng)濃度可能會是多大:測空氣中的基本都是低濃度的,測管道或者密(mì)閉容器內的氣體才有可能是高濃度的;
然後確認用(yòng)戶的使(shǐ)用方式是否正確:便攜式的儀器不能把進氣嘴完全密(mì)封住、檢查下氣泵(bèng)是否有吸力;
然後確認用戶是否有標準(zhǔn)氣(qì)體,這個理論濃度是怎麽得出(chū)來的?
如果用戶是拿我(wǒ)們的儀器和別家公司的產品進行比較,先說服客戶我們的儀器都是用標準氣體校(xiào)準過的,準確度是比較高的;
如果用戶(hù)堅持(chí)理論濃(nóng)度值是比較準的,可以讓用戶根據他的(de)理論值,對儀(yí)器進行目標點校準:先設定CER參數,通入氣體,再切換到參數S進行校(xiào)準.
質量的概念應包括生產產品質量、安裝質量和服務質量。其中,服務質(zhì)量(liàng)將伴隨產品使用終身。在市場(chǎng)經濟蓬勃發展的今天,我們保證每一位用(yòng)戶在我(wǒ)們這裏都會得到令您滿意的服務.